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软件 | 拼多多商家版2024最新版v6.9.7安卓版 |
分类 | 购物 |
语言 | 中文 |
大小 | 23.7M |
版本 | v6.9.9安卓版 |
下载 |
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介绍 |
拼多多商家版2024最新版是由拼多多官方推出的一款专为商家服务的应用。通过该商家版,商家用户能够更便捷地与买家沟通,并有效管理客户信息,从而为消费者提供更优质的购物体验。欢迎有需要的朋友下载并体验。 软件亮点【订单管理】 售后补寄时间更加充裕 【商家社区】 新增经营干货专区 【勋章馆】 经营特权新增“营销入门勋章” 使用方法1. 登录 使用“拼多多商家后台”的账户和密码登录此网页; 初次登录时,会有约10秒的加载时间,此期间商家点击其他按钮均无反应,商家只需保持网络畅通,耐心等待加载完成即可。 2. 查看会话列表 3. 查看该用户在店铺内的订单 4. 消息提醒 当声音开启时,商家将能够收到声音提醒(注:此声音仅在应用打开时有效) 5. 账户在别处登录 一个账户只能在一个地方登录,当系统识别到该账号在其他地方(例如其他设备或电脑端)再次登录时,系统会提示“账户在别处登录”,此时您可选择刷新或退出两种操作。 若点击刷新,则该设备将重新登录; 若点击退出,则该设备将退出此账号。 软件特色【丰富营销工具】 多样的营销玩法迅速提升店铺转化率 【资金极速提现】 便捷充值与提现,资金流水一目了然 【百万商家社区】 与百万商家交流经营心得,增长见识,感受温暖 【贴心官方服务】 新手快速入门,专业客服为您提供贴心服务 【真正0元开店】 无保证金开店,手机1秒极速开店 【多店铺经营】 可同时管理多个店铺,轻松切换 【多渠道营销推广】 免费活动流量及精准推广渠道,助您快速爆单 【高效客服工具】 随时随地回复顾客咨询,不错过任何客户 【订单统一处理】 及时跟进待处理订单,确保不遗漏任何订单 【数据尽收眼底】 核心业务数据一览无余,生意走势尽在掌握 【商品精准运营】 基于大数据精准选品,高效运营更具针对性 订单常见问题1、为何有些订单会出现“订单审核中,本审核提示消失后,可正常发货”的提示?所有订单都会被审核吗? 答:对于满足特定条件的部分订单,拼多多会主动发起审核,审核中的订单将出现该提示。 2、商家如何得知哪些订单需要审核?对审核中的订单应做何处理? 答:需要审核的订单会出现“订单审核中,本审核提示消失后,可正常发货”的提示。拼多多会在审核中的订单上暂时禁止点击发货/上传快递单号,并通过站内信通知商家审核中的订单明细,站内信标题为《订单禁止发货通知》(站内信发送时间为每日6~22点整点推送)。 注意:订单审核的站内信明细需在收到站内信的7天内下载查看。 在此期间,商家应避免对这部分订单点击发货、操作发货或线下发货,耐心等待平台审核结果。 审核完成后,平台将对需要关闭的订单进行退款,若商家强行发货将导致损失!! 3、审核中的订单在哪会有提示? 答:a. 商家app:订单详情界面,详细收货地址不展示且点击“发货”时会提示“订单审核中,本审核提示消失后,可正常发货”; b. 商家后台:订单详情顶部,有文字提示“订单审核中,本审核提示消失后,可正常发货”; c. 商家后台:订单详情-买家收货及退款信息处,有文字提示“订单审核中,本审核提示消失后,可正常发货”; d. 商家后台:订单详情界面,点击“发货”,在发货界面的发货按钮上方有文字提示“订单审核中,本审核提示消失后,可正常发货”; e. erp:该部分审核中的订单,erp会过滤掉不显示。待审核完毕后可正常发货,该订单将按照正常流程流入erp中; f. 订单批量导出:导出订单后,会有一列“审核状态”,该列值为“订单审核中”。 4、订单审核需多久?是否会因订单审核导致延迟发货? 答:平台将在订单成团24小时内完成审核,请关注审核结果。特殊类目或商品的审核时间可能会有所延长,审核之前会与商家进行沟通。 5、被审核的订单商家还需发货吗?商家如何得知哪些订单将被关闭? 答:审核完毕后,需要发货的订单,审核提示将消失,禁止发货解除,商家需及时发货;需要关闭的订单,平台将操作退款,退款订单商家无需再发货。 审核结果将通过站内信形式告知商家,站内信附件首行标记区分是否需要发货。站内信标题为《订单审核结果通知》(站内信发送时间为每日6~22点整点推送)。 |
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