星云社区，乃北京时代星云科技有限公司倾心打造的校园生活服务应用，专注于高校环境中的智能洗衣服务。此软件为用户提供洗衣设备的查询、预约、下单及支付等全流程在线服务，覆盖全国多所高校的洗衣房设备。用户可实时掌握附近洗衣设备的使用状态，选择合适的洗涤模式，并接收洗衣进度的推送通知。
如何使用星云社区？
打开应用后，用户需使用手机号进行注册和登录。
学生用户需绑定自己的校园卡，以便与所使用的洗衣设备连接，从而实现扫码一键洗衣的便捷体验。
用户可以通过应用提前预约洗衣服务。
软件功能
1. 智能洗衣管理
实时查询设备：通过定位功能展示附近洗衣房设备，标注设备编号、状态及消毒记录，并支持扫码快速启动。
预约与支付：用户可提前预约洗衣时间，选择洗涤模式，并在线支付费用（支持微信/支付宝），如订单出现问题可申请退款。
进度提醒：洗衣开始与结束时会推送通知，避免衣物滞留在设备中。
2. 校园服务整合
资讯推送：提供与校园相关的资讯和生活提示。
故障处理：列出设备异常原因及解决建议，并支持在线客服咨询。
3. 个性化设置
常用设备收藏：用户可标记常用洗衣房设备，便捷访问历史订单和收藏的设备。
学校认证：绑定学校身份，享受专属的优惠和服务。
软件特色
校园场景深度适配：针对高校学生的作息与洗衣需求进行专门设计，设备集中于宿舍楼下，并支持错峰预约，有效解决排队问题。
标准化服务与透明化流程：提供统一的洗涤模式与定价，消毒记录可供查询，确保卫生安全；订单状态实时更新，费用明细一目了然。
安全与效率兼顾：支持离线预约，减少现场操作时间；故障处理指南及客服服务快速响应，保障用户的使用体验。