海南航空官方应用程序的最新版本，功能丰富且操作简便，致力于为用户提供全方位的航空服务。无论是机票预订、航班动态查询，还是手机值机、会员服务等，用户均可轻松地在手机上完成。心动不如行动，快来下载体验吧！
如何查询海南航空的行李额
1、首先，我们需要访问海南航空的官方网站，将鼠标悬停在首页导航栏的“旅行信息”上，随后在出现的子菜单中点击“免费托运行李”，即可进入免费行李托运额查询页面。
2、选择相应的航线，即可查询到免费行李托运额及尺寸要求。
如何兑换海南航空的优惠券
1、进入海南航空官网首页，点击导航栏中的“预订与服务”，在下拉菜单中选择“会员中心”下的“优惠券管理”，如下图所示：
2、在跳转后的页面中输入20位数字的优惠券号码和12位数字的验证码（如验证码不足12位，请在首位数字前补充“0”至12位），然后点击绑定优惠券按钮以完成绑定。
3、绑定成功后，您即可在海南航空官网购票时选择该优惠券进行支付。具体操作为：选择出行的航班及票价，进入旅客信息填写页面，在输入乘机人信息处点击使用优惠券的按钮，选择您的优惠券并确认，此时系统将自动用优惠券金额抵扣相应票款。具体操作如下三图：
软件介绍
海南航空手机应用是由海南航空官方推出的手机客户端，专为海航旅客量身打造的随身出行管家，致力于为客户提供最便捷的一站式航程服务。其主要功能包括：在线预订、自助变更、航班动态、机上选座、会员积分查询、旅行助手等自助服务，随时随地为您提供“贴心、便捷、温馨”的出行体验。轻松一键，便可完成出行，其主要目的在于方便用户购票及办理各项业务。
此外，海南航空的航线覆盖全球，会员服务更是贴心周到，航班安全可靠，致力于为旅客提供无缝隙的航空服务，打造安全舒适的旅行体验，欢迎各位有需要的小伙伴下载使用，享受手机购票带来的全新体验。
软件功能
【机票预订】
支持海南航空及旗下多家航空公司的现金购票及改期升舱。
【航班动态】
实时了解国内外航班的起飞时间和延误状态，第一时间掌握航班信息。
【手机选座】
新增预约选座功能，提前选择心仪座位，让您的旅程更加顺心。
【登机口升舱】
APP专享升舱服务，提升您的旅行体验。
【积分兑换】
支持积分兑换海南航空及旗下多家航空公司的免票。
【更多服务】
还有餐食预订、行李查询、机票验证、行李找回、飞行记录等更多惊喜，等您来探索！
如何改签海南航空机票
海南航空机票改签分为两种情况：
1、在未支付情况下，您可在海南航空网站取消原订单，重新预订机票。
2、如已出票，若需更改航班、日期或舱位，您可在海南航空网站打开订单页面，自助办理改期或升舱（国际及港澳台地区的客票暂不支持此功能）。
（1）若您在网上提交退票申请，海南航空将根据相关票务规定扣除退票手续费后退还余款。余款将划拨到原用户的付款账户中，具体到账时间由银行的结算周期决定。
（2）一般情况下，直连银行及第三方支付平台（支付宝、快钱支付等）的退款时间为7-10个工作日，国内信用卡退款时间为15-25个工作日，若超过此时间仍未收到退款，请联系海南航空24小时订票服务热线95339处理。
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