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| 文章 | 千牛聊天记录无法显示怎么办？如何检测修复千牛聊天记录？ |
| 分类 | 教程攻略 |
| 语言 | zh-CN |
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| 介绍 |
千牛工作台 是淘宝商家用于经营店铺毁不危身拼音：huǐ bù wēi shēn释义：儒家丧制。指居丧哀毁，但不应因此丧生。同毁不灭性”。出处：无示例：无、联系顾客的一款必备软件，通常情况下，商家和顾客的聊天记录会保存在电脑本地。如果聊天记录显示出现问题，大家可以通过千牛内置的检测修复功能尝试进行解决，具体请看文章说明。 如何检测修复千牛聊天记录？ 打开千牛工作台，登录账号，进入主界面，点击右上方的图标，如图所示，  进入聊天窗口，点击右上方的＂检测与反馈＂，如图所示，  弹出窗口，如图，点击＂千牛检测＂选项，这里有＂表情检测＂、＂聊天检测＂、＂磁盘检测＂、＂登录检测＂、＂网络检测＂功能，选择＂聊天检测＂，点击＂立即检测＂，   软件即可检测聊天记录无法显示/丢失等问题，然后点击＂修复工具＂，选择＂聊天记录修复＂，等待解决问题。  另外，千牛工作台的本地聊天记录会永久保存在电脑硬盘，如果出现聊天记录异常，还可以使用这一方法解决问题： 登录千牛客户端，打开工作台，点击进入系统设置面板，如图，点击＂接待设置＂——＂文件管理＂，查看个人文件夹保存位置，  打开＂我的电脑/此电脑＂，找到＂D:\AliWorkbenchData\IMSDKData\cntaobaoxxx\db＂，备份其中带有singlemsg字样的文件，然后删除该文件，重启千牛，即可解决问题。     注意：如果以上方法不能解决千牛聊天记录丢失或者无法正常显示的问题，可能存在两个原因，一是保存文件夹的本地磁盘已损坏，二是漫游聊天记录，漫游最多显示一年内的记录。 了解更多精彩教程资讯，关注完美下载。
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